Konfliktlösung durch Mediation
Mediation ist ein Verfahren zur konstruktiven Konfliktlösung. Dabei unterstützen die Mediatorin/der Mediator – welche weder für die eine noch für die andere Seite Partei ergreifen – die beteiligten Personen, ihren Konflikt eigenständig zu lösen. In der Mediation kommen die individuellen Anliegen, Bedürfnisse und Interessen zur Sprache. So entstehen selbstbestimmte Lösungen, welche zu fairen, tragfähigen Vereinbarungen führen können.
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